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Alert truffe – Le difese contro i contratti-truffa – Il Sole 24 ORE

Le difese contro i contratti-truffa – Il Sole 24 ORE.

Alle famiglie italiane piace cambiare, anche nel campo del l’energia elettrica: a quattro anni dalla totale liberalizzazione, il tasso di switch – secondo i dati dell’Autorità per l’energia (Aeeg) – si attesta sul 17% (e sul 36% per le piccole imprese). Quasi 5 milioni di famiglie su circa 29 milioni (e 2,7 milioni di piccole imprese, il 35%) hanno lasciato le condizioni e le tariffe “in maggior tutela”. Nell’ambito energetico, quindi, la liberalizzazione pare aver avuto successo, con un risultato tra i migliori in Europa. Le imprese, tra l’altro, non si stancano di mettere a punto nuovi piani e soluzioni (basati su sconti, strumenti per ridurre i consumi, forfait, programmi di fidelizzazione) per attrarre nuovi utenti o per strappare alle concorrenti i clienti già “liberati”. Un’ulteriore spinta a cambiare potrebbe venire dal 2012, quando la bioraria – dopo la prima fase “soft” avviata nel luglio 2010 – accentuerà la differenza di prezzo nelle due fasce: a quel punto chi dovesse trovarla inadeguata alle proprie esigenze potrebbe decidersi a esplorare il mercato libero.

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